Maksu- ja toimitusehdot
Palautuskäytännöt
14 päivän peruuttamisoikeus
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.
Miten peruutus tehdään
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava päätöksestä peruuttaa tilaus yksiselitteisellä tavalla (esim. kirjeellä tai sähköpostilla). Sähköpostiosoite on .
Palautuskulut
Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista kuluista, ellei tuote ole virheellinen tai vaurioitunut.
Toimituskäytännöt
Toimitusaika
Toimitamme tuotteet yleensä 3-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Poikkeuksista ilmoitetaan erikseen.
Toimitustavat
Toimitamme tuotteet Postin tai Matkahuollon kautta. Asiakas voi valita toimituksen kotiinkuljetuksena tai noutona lähimmästä noutopisteestä.
Toimituskulut
Toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta ja tilauksen koosta. Tarkat toimituskulut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Maksukäytännöt
Hyväksytyt maksutavat
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Luottokortit (Visa, Mastercard)
- MobilePay
- Lasku (Klarna)
Maksunvälittäjä
Maksunvälittäjä Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Stripe. Stripe näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle1 3 . Stripe on kansainvälinen, laajasti käytetty ja luotettava toimija1 . Kaikki verkkokaupan maksut välittää Stripe1 . Stripellä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Stripen pääkonttorit sijaitsevat San Franciscossa ja Dublinissa2 . Yritys on perustettu vuonna 2010 ja on kasvanut nopeasti2 .
Nämä ehdot on päivitetty viimeksi: 13.1.2025